| (1)房屋保修期是多久？ |
|
| 商品房屋住宅質(zhì)量保修期，為工程質(zhì)量保修期扣除房子驗收到交付的時間來確定。另外，根據(jù)國家規(guī)定，開發(fā)商在銷售房屋時，要向用戶明確保修項目和期限，任何項目的保修期限都不能低于國家規(guī)定的最低保修期限。 |
 |
| 最低保修項目 |
最低保修年限 |
| 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu) |
在合理使用壽命年限內(nèi) |
| 屋面防水 |
3年 |
| 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏 |
1年 |
| 墻面、頂棚抹灰層脫落 |
1年 |
| 地面空鼓開裂、大面積起砂 |
1年 |
| 門窗翹裂、五金件損壞 |
1年 |
| 管道堵塞 |
2個月 |
| 供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備個采暖期或供冷期 |
1個采暖期或供冷期 |
| 衛(wèi)生潔具 |
1年 |
| 燈具、電器開關(guān) |
6個月 |
| 其他部位、部件的保修期限，由開發(fā)商與用戶自行約定。 |
|
|
| (2)業(yè)委會成立，主要可行使哪些權(quán)利？ |
|
 核驗權(quán)：有權(quán)拿居住的實際情況與購房合同及開發(fā)商的承諾進行核對，如果出現(xiàn)不符，可以根據(jù)合同或有關(guān)法律主張權(quán)利。 |
 知情權(quán)：保障業(yè)主對自己所擁有的物業(yè)的有關(guān)資料及物業(yè)管理公司有關(guān)情況（如資質(zhì)、收費依據(jù)、服務(wù)標準、收支情況、有關(guān)基金的使用等）的知情權(quán)。 |
 選擇權(quán)：業(yè)主有權(quán)通過業(yè)委會選擇或解聘物業(yè)管理公司，并有權(quán)簽訂或解除《物業(yè)委托管理合同》。 |
 監(jiān)督檢查權(quán)：業(yè)委會有權(quán)對物業(yè)管理公司的工作進行監(jiān)督、檢查，提出批評建議。 |
 收益權(quán)：由業(yè)主委員會代為行使全體業(yè)主對所有的公建配套設(shè)施的經(jīng)營、出租的收益權(quán)。 |
|
| (3)物業(yè)管理質(zhì)次價高怎么辦？ |
|
| 業(yè)主委員會可根據(jù)小區(qū)的實際需要，從服務(wù)菜單中選擇不同的服務(wù)項目和服務(wù)等級，從而得出具體的收費標準，并根據(jù)這一標準對物業(yè)公司進行招標。業(yè)主和物業(yè)管理可協(xié)商具體的收費標準和服務(wù)內(nèi)容后，應(yīng)通過簽訂合同進行約定，以規(guī)范雙方的行為。業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量等有爭議時，可請所在地居委會調(diào)解，也可按合同約定，通過雙方協(xié)商、仲裁、訴訟等途徑解決。目前，有關(guān)部門正考慮引入中介機構(gòu)，對物業(yè)公司提供的服務(wù)標準進行評估。 |
|
